Verantwoord gokken: signalen en eerste stappen
Available in USGokken kost geld. Het is geen manier om inkomen te verdienen en lost geldproblemen niet op. Een verlies terug proberen te winnen vergroot het bedrag dat op het spel staat; het verandert de uitkomst van eerdere spellen niet.
Signalen dat gokken problemen veroorzaakt
Let op gedrag dat zichtbaar is in uitgaven, tijd en afspraken:
- Er wordt meer gestort dan vooraf was begroot, of geld dat nodig is voor vaste lasten gaat naar gokken.
- Na verlies volgt snel een nieuwe storting om het verlies terug te winnen.
- Stortingen of speeltijd worden verborgen voor naasten, of er wordt gelogen over bedragen.
- Gokken gaat door terwijl werk, studie, slaap of afspraken eronder lijden.
- Er wordt geld geleend, krediet gebruikt of iets verkocht om verder te kunnen spelen.
- Een voornemen om te stoppen of minder te spelen wordt herhaaldelijk niet nagekomen.
- Niet kunnen spelen leidt tot onrust of sterke drang om opnieuw in te loggen.
Eén signaal is geen diagnose. Meerdere signalen, of een patroon dat moeilijk te onderbreken is, zijn wel reden om het gokken direct stil te zetten en hulp te zoeken.
Directe stappen
Bij Casino Zonder Cruks kunnen stortingslimieten, speeltijdlimieten en een saldolimiet worden gebruikt. Stel zulke grenzen in voordat er opnieuw wordt gespeeld. Als gokken niet meer binnen die grenzen blijft, stop dan met spelen en gebruik geen nieuwe storting om verlies te herstellen. Vraag de aanbieder om uitleg over uitsluiting via Cruks en over de stappen die nodig zijn om verdere deelname te blokkeren.
Er zijn voor deze pagina geen gecontroleerde namen, adressen, telefoonnummers of websites van hulporganisaties of zelfuitsluitingsdiensten beschikbaar. Daarom worden hier geen contactgegevens vermeld. Een onbevestigd telefoonnummer of adres zou geen bruikbare hulp zijn. De directe route is de klantenservice van de aanbieder: vraag om informatie over Cruks en om ondersteuning bij het beëindigen van toegang. Deel intussen de situatie met iemand die kan helpen voorkomen dat er opnieuw geld wordt gestort. Dit vervangt geen professionele hulp.
Grenzen en controle bij de aanbieder
Gebruik uitsluitend casino’s met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Controleer vóór registratie of de aanbieder op de vergunningenlijst van de KSA staat. De aanbieder moet spelers bij het inloggen controleren via Cruks en limieten voor stortingen, speeltijd en saldo aanbieden. Spelerstegoeden moeten gescheiden blijven van het bedrijfsvermogen en spellen moeten door een onafhankelijke keuringsinstantie zijn getest.
Bonussen zijn niet toegestaan voor spelers jonger dan 24 jaar. Dat is een bonusgrens; op basis van de hier beschikbare gegevens wordt geen algemene minimumleeftijd genoemd. Reclame moet een waarschuwingstekst bevatten en voldoende zichtbare informatie geven over de minimumleeftijd, slogan en internetpagina van de aanbieder. Reclames mogen geen bonusaanbiedingen, free bets of gratis speeltegoed aanbieden. Cashback en bonusbuy- en autoplay-functies op gokkasten worden niet aangeboden. Voor lineaire televisiediensten geldt bovendien een reclameverbod tussen 6.00 en 19.00 uur, met uitzondering van een neutrale sponsorvermelding; sponsoring is toegestaan.
Een limiet is alleen bruikbaar zolang die niet telkens wordt verhoogd of omzeild. Als dat gebeurt, is stoppen de relevante maatregel.
